Atención al Cliente de Phaxi Beauty LLC
¡En Phaxi Beauty LLC, tu bienestar y satisfacción son nuestra prioridad! Nos dedicamos a brindarte una experiencia excepcional en el mundo de la belleza y el estilo de vida. Si tienes alguna pregunta, necesitas asistencia con nuestros cursos online, talleres interactivos o servicios de asesoría digital, o simplemente quieres compartir tus ideas, nuestro equipo está listo para ayudarte.
Canales de Contacto Directo
Queremos que conectes con nosotros fácilmente. Puedes comunicarte a través de los siguientes medios:
Para consultas generales e información: info@phaxiluna.com
Ideal para preguntas sobre nuestros productos, próximas clases o colaboraciones.
Para soporte técnico y asistencia al cliente: support@phaxiluna.com
Si tienes dudas sobre tus cursos, acceso a la plataforma o necesitas ayuda con alguna función específica.
Para asuntos comerciales y alianzas estratégicas: business@phaxiluna.com
Para propuestas de negocios, prensa o temas legales.
Nuestro Horario de Atención
Nuestro dedicado equipo de soporte está disponible para ti de lunes a viernes, en un horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora local de Bolivia). Nos esforzamos por responder a todas tus consultas de manera detallada y oportuna, generalmente en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. ¡Tu paciencia es muy valorada!
Nuestras Sesiones Virtuales de Belleza y Estilo
Para la entrega de nuestros exclusivos cursos, talleres y asesorías personalizadas, utilizamos plataformas de videoconferencia líderes como Google Meet o Zoom. Una vez que hayas confirmado tu compra y procesado tu pago, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo de inmediato para coordinar la programación de tus sesiones. Te enviaremos todos los detalles de acceso y ¡prepárate para una experiencia de aprendizaje interactiva y transformadora!
Pagos Seguros y Facturación
En Phaxi Beauty LLC, la seguridad de tus transacciones es primordial. Todos los pagos por nuestros servicios se procesan de forma segura a través de Stripe, una de las plataformas de pago más confiables a nivel mundial. Si tienes alguna pregunta relacionada con tu facturación, transacciones o necesitas asistencia con un pago, por favor, incluye el número de referencia de tu pedido o pago en tu consulta. Esto nos ayudará a brindarte una solución mucho más rápida y eficiente.
Política de Reembolsos y Cancelaciones
Entendemos que pueden surgir imprevistos. Para conocer todos los detalles sobre nuestras políticas de reembolso y cancelación, te invitamos a revisar la sección completa en nuestros Términos y Condiciones de Uso. Si después de leerlas aún tienes alguna duda o necesitas iniciar un proceso, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para aclararte cualquier inquietud.
¡Gracias por elegir Phaxi Beauty LLC! Estamos emocionados de ser parte de tu viaje de belleza y estilo de vida.