# Política de Privacidad de Phaxi Beauty LLC
En **Phaxi Beauty LLC**, valoramos profundamente tu confianza y nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestros **cursos, talleres y servicios digitales de belleza y estilo de vida**. Queremos que te sientas segura y cómoda al elegirnos.
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## 1. Identidad de la Responsable de Tus Datos
**Phaxi Beauty LLC** es tu aliada en el mundo de la belleza y el estilo de vida, operando digitalmente a través de nuestro sitio web **phaxiluna.com** y otras plataformas asociadas. Estamos comprometidos con la protección de tus datos. Para cualquier consulta o inquietud relacionada con esta política, no dudes en contactarnos:
- **Correo de atención general:** info@phaxiluna.com
- **Soporte y consultas de clientes:** support@phaxiluna.com
- **Asuntos comerciales y legales:** business@phaxiluna.com
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## 2. Información que Recopilamos y Por Qué
Para poder brindarte nuestros **cursos y asesorías de belleza personalizadas**, solo recopilamos los datos esenciales que nos permiten coordinar y entregar tu servicio. La información que podríamos solicitar incluye:
- **Nombre completo** (opcional, nos ayuda a personalizar tu experiencia)
- **Correo electrónico** (fundamental para enviarte accesos y recordatorios)
- **Número de teléfono** (para coordinaciones rápidas y efectivas, si lo prefieres)
- **Información del curso o servicio adquirido** (para saber qué experiencia te prepararemos)
Esta información se solicita **únicamente una vez que tu pago ha sido confirmado a través de Stripe**, y se utiliza exclusivamente para fines de contacto directo y coordinación de tu servicio.
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## 3. Uso de Tu Información
Utilizamos la información que nos proporcionas de manera responsable y solo para:
- Contactarte directamente después de tu compra para **coordinar la entrega de tu curso o servicio** de belleza.
- Organizar y enviarte los enlaces de acceso para tus **sesiones virtuales** (por ejemplo, a través de Google Meet o Zoom).
- Proporcionarte **soporte técnico**, confirmaciones de compra o cualquier información relevante post-venta relacionada con tu servicio.
Queremos ser claras: **no usamos tu información para enviar marketing masivo no solicitado ni la compartimos con terceros no autorizados**. Tu experiencia con Phaxi Beauty LLC es personalizada y respetuosa con tu privacidad.
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## 4. Procesamiento Seguro de Pagos
Para garantizar la máxima seguridad en tus transacciones, todos los pagos se procesan a través de **Stripe**, una plataforma externa reconocida mundialmente y altamente certificada en el manejo de datos financieros. **Phaxi Beauty LLC no almacena ni tiene acceso directo a datos sensibles de tarjetas de crédito, débito o cualquier otro método de pago**.
Stripe es el único responsable del tratamiento de los datos financieros, siempre en estricta conformidad con sus propias políticas de privacidad y el cumplimiento normativo internacional.
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## 5. Almacenamiento y Retención de Datos
Los datos de contacto que nos proporcionas (correo electrónico y número telefónico) son almacenados de forma **temporal** y **estrictamente para el propósito de coordinar la entrega del servicio contratado**.
Dado que no gestionamos cuentas de usuario ni historiales prolongados de clientes, una vez que tu curso o asesoría ha sido entregado y finalizado, tu información de contacto es **descartada de nuestros registros**, a menos que decidas continuar con asistencia adicional o adquirir nuevos servicios.
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## 6. Nuestro Compromiso con la Seguridad de Tus Datos
En Phaxi Beauty LLC, implementamos **medidas de seguridad técnicas y administrativas robustas** para proteger tus datos de contacto. Esto incluye esfuerzos para prevenir accesos no autorizados, pérdidas accidentales o alteraciones. Nos tomamos muy en serio la protección de tu información.
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## 7. Tus Derechos como Usuaria
Tienes pleno derecho a controlar tu información personal. Puedes solicitarnos en cualquier momento:
- **Acceder** a los datos de contacto que tenemos sobre ti.
- **Corregir** cualquier información que consideres inexacta o desactualizada.
- Solicitar la **eliminación** de tus datos de contacto de nuestros registros una vez finalizado el servicio.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, escríbenos a: **support@phaxiluna.com**
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## 8. Actualizaciones de Esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa legal. La versión más reciente será siempre la publicada en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informada sobre cómo protegemos tu privacidad.
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## 9. ¿Tienes Preguntas? ¡Contáctanos!
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, o cualquier otro aspecto de nuestros servicios, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para escucharte:
- **Información general:** info@phaxiluna.com
- **Soporte técnico:** support@phaxiluna.com
- **Asuntos comerciales:** business@phaxiluna.com